通过电子商务增长来发展您的分销策略

根据美国人口普查局的数据，电子商务继续快速增长，2017年的销售额达到4,535亿美元，比去年增长16％。¹ 随着电子商务的持续增长，零售商可能在速度，准确性和效率方面努力跟上消费者的需求。随着行业的变化和实体商店被在线实体所取代，至关重要的是，公司的供应链也在不断发展以适应电子商务行业的独特需求。对于分销而言，这一点尤其重要，因为仓库必须能够容纳更多种类的产品和商品，同时仓库必须足够接近以尽可能快，高效地到达消费者手中。

以下是确保可采用的成功分销策略能够适应电子商务增长的几个关键要素。

区域配送中心

随着“快速，免费”运输在消费者中变得标准化，部分原因是由于“亚马逊效应”，零售商应考虑调整其履行中心策略。² 以前，零售商通常有一个或两个集中的履行中心，它们提供更长的交货时间，这是当时消费者接受的服务水平。如今，许多消费者已开始期望两天免费送货，这最好通过较小的区域性配送中心的策略来实现，以使产品更靠近消费者。此修改要求采用多渠道方法，以便获得整个网络的准确可见性，从而有效地为客户提供服务。³

利用多渠道策略

通过实施多渠道战略，企业可以实时了解整个网络（包括仓库和实体商店）中的库存，以准确，高效地履行订单，从而满足消费者对快速交货的需求。 带有扫描仪的条形码或RFID标签以及自动存储和检索系统（ASRS）可以帮助进一步提高库存可见性和准确性，同时还可以加快流程。⁴

需求预测

前几年的数据可以帮助推动库存策略，并有助于建立无缝，高效的供应链。尤其是，需求预测可以帮助识别和提供及时（JIT）库存，从而避免履行中心内的溢出和库存不足。需求预测还有助于按时交货，减少库存缺货，更有效地安排生产并降低安全库存需求，从而管理库存以确保客户满意度。此外，预测可以提高确定价格变化影响的能力，这可能对收入和毛利率产生积极影响。⁵ 由于商品可能会根据趋势在零售领域快速进出需求，因此请务必记住需求的波动性，并考虑小批量，频繁的交货，并与供应商保持紧密联系，以便在需要时迅速补充库存。⁶

据估计，到2021年，全球零售电子商务销售额将达到4.5万亿美元，比2014年增长246％。⁷ 随着电子商务的不断发展，建立多渠道策略以提高库存可见性以及了解产品波动性和预测需求非常重要。供应链专业人员可以帮助零售商发展物流，以适应电子商务并改善客户体验，同时与行业不断发展。