与端到端提供商合作的好处

随着供应链复杂性的不断提高以及消费者购买行为的发展，具有提供端到端解决方案能力的第三方物流提供商可以为托运人提供市场竞争优势。超越客户期望并且可以跨服务产品无缝协作的单一来源提供商可以为托运人提供业务合作伙伴，在瞬息万变的市场中不断发展和适应。

在供应链中优先服务

从制造商到消费者，以客户为中心的服务需求涵盖了物流的各个阶段。凯捷（Capgemini）2017年的一份报告显示，有86％的托运人和98％的3PL供应商表示，使用3PL有助于改善客户服务¹。通过端到端服务对托运人的供应链和需求有了更深入的了解，3PL可以从服务提供者提升为业务合作伙伴，从而提供战略指导和方向。

随着提供商努力扩展其服务产品，在3PL市场上的收购和合并继续增加。 2016年《供应链管理评论》中有关威胁，中断和机遇的研究表明，接受调查的CEO预测收购将在未来三年内使收入增长10％²。但是，扩大业务并不总是意味着更好。业务线分散以及服务之间缺乏协同作用会导致供应链分段，从而无法建立无缝流程所需的协作³。经验丰富的3PL提供端到端服务，可以为物流业务的更大范围提供敏捷性和知识，以发展和适应业务并满足不断变化的需求。

合适的技术合作伙伴

技术仍然是供应链中变化最大的变化之一。 2016年凯捷（Capgemini）的一项调查发现，接受调查的托运人中有50％认为数字化转型“非常重要”，但只有5％的人对其实现的进展非常满意³。具有技术产品的3PL与端到端解决方案相结合，可以使托运人在供应链中的可视性和灵活性方面拥有更大的优势。供应链中的可见性可以对销售，收入和客户服务产生积极影响⁴.

将技术整合到其解决方案中的3PL，例如 仓库管理系统 和运输管理系统，可以在整个运营过程中利用这些工具，在整个货运过程中为托运人提供更大的可视性，并提高仓储和运输效率。敏捷提供商可以利用自己的技术，也可以使用托运人已经使用的现有技术进行运营⁵.

随着公司的扩张及其供应链的发展， 与端到端提供商合作 可以提供专业知识和解决方案来适应这种增长。无论是在操作上，技术上还是两者上，与完全集成的3PL协作都可以更好地帮助托运人实现其业务和供应链目标。