供应链中有许多环节可以帮助其成功建立联系并发挥作用，但最重要的环节是人员。没有叉车操作员，物料搬运员，卡车司机，检举员，物流协调员，运营经理，仓库主管等，供应链就会中断。美国37％的工作是供应链物流。1 在过去的几年中，供应链和制造业都取得了显着增长，但是由于新职位的数量超过了劳动力总数的6：1，这导致了工人短缺的增加。这使寻找有经验的劳动力变得更具挑战性。 2
“商品”是工人？
鉴于当前仓库和熟练工人的短缺，人们提出了一个问题：他们在哪里？有些人指出婴儿潮一代的退休以及对年轻人的继续教育是一个原因，而另一些人则认为原因是由于适龄工人（25-54岁）的劳动力参与率下降。3 随着寻求工作的成年工人的减少，仓库和配送中心内对熟练工人的需求已超过供应，目前的职位空缺接近创纪录水平。
根据人力资源公司PeopleReady的数据，与2015年的2.3％相比，去年同期的就业增长率为1.6％。该研究还表明，该行业预计将使200万名工人短缺。4 现在，制造商和3PL都将可用劳动力作为在其他因素（例如位置）之上建立仓库或分销中心时的主要因素之一。在制造，工程，IT，技术工人和供应链物流等行业中，寻找合格的劳动力已成为首要问题。
与人才联系
截至2017年底，美国在建工业面积超过2亿平方英尺。此外， 电子商务 预计到2020年将增长到4万亿美元。5 随着这种持续增长和扩展以及当前和预期的劳动力短缺，3PL和制造商将需要开发新的方式来吸引和留住人才。为此，他们可以采取一些实际步骤。
- 确保安全：由于仓库工作主要是体力劳动，并且要求工人长时间步行或站立，操作重型机械并提起大量包裹，因此至关重要的是，安全始终是重中之重，并与潜在的员工进行沟通，并与适当的员工进行沟通。新员工的安全培训。此外，告知员工将遵循适当的安全规定，然后执行这些规定也同样重要。仓库安全受到美国职业安全与健康管理局（OSHA）一系列标准的管理，自1970年成立以来，与工作有关的伤害减少了42％。 OSHA在仓库中被引用最多的三个领域是叉车，危险通报和电气接线方法。6
- 提供增长机会： 此外，建立职业发展环境对于吸引人才也至关重要。重要的是要考虑到以下事实：许多潜在的员工，尤其是千禧一代，正在寻找除了具有竞争力的工资，福利和培训之外，还为职业发展提供途径的职位。7 提供清晰的管理途径至关重要，因为许多潜在员工如果没有增长机会就不会留下来。8
- 参与高等教育： 与大学，社区学院和技术学校建立合作伙伴关系是招聘人员寻找合适人才的另一种途径，这也可以使他们参与教育过程并帮助确定学生进入该行业所需的技能。供应链物流招聘中的一个已知挑战是其对准员工的形象和可见度。高等教育可以在提高认识，帮助澄清供应链物流职业前景方面发挥关键作用，同时提供课程帮助学生学习供应链和物流，为他们进入行业做准备。9
当前的劳动力短缺不会一overnight而就，但是招聘人员和公司在寻找新人才时有很多学习，提高和成长的机会。正在雇用和维护自己的劳动力但看到高流失率干扰其运营的公司可能会从与 3PL提供商。 3PL不仅可以提供关注领导力，安全性和政策的职业发展和发展机会，还可以帮助他们建立无缝供应链所需的经验丰富的员工队伍。 3PL还制定了广泛的安全法规，以降低受伤风险并为员工保持清洁和高效的运营。
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