托运人面临的主要供应链挑战

供应链是所有基于产品的业务的关键组成部分。这是一个复杂而独特的过程，面临挑战。但是，许多公司选择与 完善的第三方物流提供商 帮助确定解决方案并优化运营。无论托运人将其供应链功能外包还是外包，许多托运人都面临着类似的供应链压力。

雇用熟练的劳动力

供应链是一个需求很大的行业，公司希望以每年270,000个职位的速度填补与物流相关的工作¹。这些“幕后”行业似乎并未引起人们的注意，但这些职位可能会带来巨大的增长机会。预计2010年至2020年，物流业的工作机会将增长26％²。整个行业的技术工人也有很高的需求。特别是需要驱动程序，因为驱动程序的可用性和保留性仍然是主要问题。各行各业的公司已经转向3PL供应商来外包其供应链业务。除了管理库存和提高效率外，3PL还承担雇用和保留劳动力来运营该业务的责任。通过这种交换，企业可以在3PL管理其供应链的同时专注于其核心竞争力。

更快的运输速度

持续满足客户期望一直是公司面临的最大挑战，特别是随着更快的交货时间成为惯例。根据MHI和Deloitte的最新调查，满足客户对更快响应时间的需求是托运人面临的最大挑战³。保证货架上有货和快速的运输速度已成为人们日益关注的问题。客户体验是关键，尤其是因为71％的消费者表示由于客户服务质量差而终止了与公司的关系⁴。随着公司继续提供当天和第二天的交付选项，客户期望更快的发货速度。在某些地理位置可能难以接触到客户；但是，拥有优化的供应链网络可以改善运营并满足这些领域客户的期望。吸引这些客户首先要根据要运输的产品类型以及目的地和始发地确定最佳的运输方式。确定这一点后，重要的是要全面了解大多数客户群的位置，并确保有适当的配送中心来支持这些人群。例如， 主要分销中心 例如南加州，达拉斯，多伦多和宾夕法尼亚州的里海谷（Lehigh Valley），这些优势可让您在更短的时间内到达主要人群和地点。

供应链可见度提高

客户期望值也得到了扩展，因此他们在整个货物运输过程中也可以看到。可见性是发货人在整个产品生命周期中一直想要的东西。有了更多的信息，托运人可以更好地计划其装运的各个阶段，更好地管理库存，并改善与客户的沟通。由于客户能够在很短的时间内更改交货；透明地知道在何处以及如何管理其装运可以改善交货流程⁵。许多物流提供商都拥有提供产品位置和状态数据的技术。例如，冷藏容器具有远程读取和管理温度的技术。

供应商一致性

随着世界继续经历全球化，供应链变得越来越复杂。公司有更多途径进入新市场，并能接触到不同国家的更多供应商。但是，随着供应商数量的增加，管理更大，更多样化的供应商基础及其供应链可能会变得越来越具有挑战性。托运人的供应链取决于其供应商的供应链是否成功。他们都需要紧密合作，共同满足需求。所有利益相关者之间的沟通和透明度可以消除风险并改善运营。投资供应链软件可以改善方案规划，沟通和可追溯性。

供应链的运营是复杂的，有许多移动的环节来实现达到客户和满足他们期望的目标。尽管公司会遇到各种供应链挑战，但是拥有合适的合作伙伴，战略和资源可以帮助满足并超越客户的期望。